№1941 B to Bでのアフターケアの考え方 企業間取引、B to B取引で製品に欠陥や数量不足あった場合、一般的には取り替え、修補、値引きなどで対応する。保証期間というものが定められており、その間対応することになる。 ところで、たとえ保証期間の特約があ…